terug.
Naast keuzevrijheid is en blijft voor de 9 miljoen
bril- en lensdragers in Nederland de vergoeding door de verzekeraar van
optische hulpmiddelen een belangrijk criterium bij de selectie van een
nieuwe zorgverzekering of verzekeraar.
In Nederland maken zo’n 9 miljoen mensen gebruik van een bril of
lenzen. Het is dan ook niet verwonderlijk dat uit onderzoek, uitgevoerd
door onderzoeksbureau GfK in opdracht van de Nederlandse Unie van Optiekbedrijven
(NUVO), blijkt dat 78% van de polishouders van een zorgverzekering zelf
een bril en of lenzen draagt of een medeverzekerde heeft die een optisch
hulpmiddel gebruikt. Van deze groep gebruikers vindt zo’n 70% een vergoeding voor de
aanschaf van een optisch hulpmiddel door de zorgverzekeraar belangrijk
tot zeer belangrijk. Ruim 60% van de gebruikers laat zijn/haar keuze voor
een aanvullende verzekering in belangrijke mate bepalen door de vergoedingsregeling
voor een bril of lenzen. Een ruime meerderheid van deze groep laat zelfs
zijn/haar keuze voor een zorgverzekeraar van een bril/lens-vergoeding
afhangen.Gedwongen winkelnering, dat wil zeggen alleen een vergoeding bij aanschaf
bij een leverancier geselecteerd door de zorgverzekeraar, wordt duidelijk
niet op prijs gesteld. Bijna 85% van de gebruikers geeft aan het belangrijk
tot zeer belangrijk te vinden om zelf een opticien te kunnen kiezen. Zelfs
bij de groep niet-gebruikers is dit percentage hoog, 62%. Gedwongen winkelnering
is dan ook voor 28% van alle polishouders (wel en niet gebruikers tezamen)
een reden om van zorgverzekeraar te wisselen. Voor nog eens 55% van alle
polishouders is gedwongen winkelnering een mogelijke reden om van zorgverzekeraar
te veranderen. Gebruikers spreken tevens een duidelijke voorkeur uit voor de vorm van
de vergoedingsregeling. 83% geeft de voorkeur aan een vast vergoed bedrag
bij aanschaf van een montuur en glas naar keuze. 17% ontvangt liever een
compleet vergoede bril met daarbij de keuze uit een beperkter assortiment.
De NUVO nodigt zorgverzekeraars uit om de resultaten van dit onderzoek
nader te bespreken.
- gepubliceerd door N.U.V.O. (Nederlandse Unie
van Optiekbedrijven).
|